Segnalazioni e reclami

Per consumatori

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    Attenzione, gli articoli difettati devono provenire dallo stesso lotto, in caso contrario ti preghiamo gentilmente di terminare questa segnalazione e crearne una nuova.
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    Step 2 di 5

    Se ricordi dove hai comprato il prodotto scrivilo di seguito Hai già segnalato altri nostri prodotti in passato? *
    Se si, quante volte è capitato?

    Step 3 di 5

    Di seguito un breve elenco delle problematiche più o meno comuni riscontrabili nei settori alimentari. Possibile spuntare più di una casella.* Vuoi aggiungere qualche dettaglio riguardo al problema riscontrato?

    Step 4 di 5

    Allega una o più immagini del prodotto con il problema in evidenza. Si prega di fare attenzione alla pesantezza delle immagini, le quali non possono superare i limiti di peso indicati o avere estensioni non consentite, un peso maggiore potrebbe compromettere l’inoltro della segnalazione

    Peso totale dei file max. 120mb
    File consentiti: jpg, png, pdf.
    Peso max singolo file 1,5 mb

    Se non riesci a caricare la tua immagine prosegui con la segnalazione, il nostro personale potrebbe contattarti per avere ulteriori informazioni.

    Step 5 di 5

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    Si prega di fare attenzione alla correttezza del Cap
    Potrebbe volerci qualche secondo per inviare la segnalazione, non chiudere la pagina. ATTENZIONE: In caso il caricamento si prolungasse potrebbe essere a causa della pesantezza dell’immagine allegata. Si prega di rifare la segnalazione rimuovendo l’immagine.